1️⃣ A compra é realmente segura?

Com Certeza!
A Reikon Shop faz parte do grupo Reikon Ads LTDA | CNPJ 59.328.535/0001-39, empresa real, registrada, ativa na Receita Federal e com estoque no Brasil. Todas as compras saem com nota fiscal, garantia e rastreio oficial dos Correios. Segurança e transparência sempre em primeiro lugar.

2️⃣ Quais são as formas de pagamento?

Hoje trabalhamos com três formas:

💵 Pague na Entrega (COD)

Você paga somente quando receber o produto na sua porta.
Disponível apenas em algumas capitais:
Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Goiânia, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília e Fortaleza.

⏱ PayAfter (Receba agora, pague depois)

O cliente paga 50% de entrada, recebe o produto, e tem até 3 dias para pagar os outros 50%.
Seguro, simples e perfeito pra quem prefere pagar depois que o produto chega.

💳 Cartão, Pix e Boleto

Disponíveis para todo o Brasil via compra no site.

3️⃣ Como funciona a entrega?

Trabalhamos com uma logística moderna:
✔ Pedidos saem do depósito em até 24 horas
✔ Envio via Correios com rastreio atualizado
✔ Embalagem reforçada
✔ Estoque no Brasil

Prazos médios:

• Capitais e regiões próximas aos CDs: 1 a 3 dias
• Demais regiões: 3 a 7 dias

4️⃣ E se vier com defeito ou eu não gostar?

Você fica protegido pela garantia oficial.
Qualquer problema, basta chamar o suporte no WhatsApp.
Resolvemos tudo rapidamente — troca, devolução ou reparo.

Nosso objetivo é sempre o mesmo:
você satisfeito e usando seu produto sem dor de cabeça.

5️⃣ Posso confiar que os produtos são reais e estão em estoque?

Sim.
A Reikon Shop só trabalha com estoque próprio, produtos oficiais e testados antes do envio.
Nada de dropshipping internacional ou produto vindo de fora do país.

Estoque real = envio rápido + zero surpresa.

6️⃣ O que é “Pague na Entrega” (COD) exatamente?

É a forma mais segura de comprar:
Você faz o pedido → o produto vai até sua casa → você paga só quando recebe.
Simples assim.

Disponível apenas nas capitais onde operamos com logística expressa:
Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Goiânia, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília e Fortaleza.

7️⃣ O que é PayAfter?

É um pagamento dividido e seguro:
Você paga 50% agora, recebe o produto, e só depois paga os outros 50%.
Prazo para quitar: até 3 dias após o recebimento.

Perfeito para quem prefere receber primeiro e pagar depois.

8️⃣ Por que a entrega é tão rápida?

Porque temos estoque no Brasil, depósitos estratégicos e um processo de expedição que libera pedidos em até 24 horas.
Assim que o pedido entra, já vai para separação, embalagem e envio.

Em poucas horas você recebe o rastreio oficial.

✅ FAQ | Perguntas Respondidas

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